Products sold by Baichen come with their own unique warranty that you can find on the product listing or contact us at support roddy@baichen.ltd with your order receipt for confirmation.
Өндүрүүчү тарабынан берилген бул чектелген кепилдик мыйзам тарабынан каралган потенциалдуу кепилдикке эч кандай таасир этпейт.
Байчен же Байчендин ыйгарым укуктуу сатуучулары тарабынан түздөн-түз сатылган буюмдардын сапатка байланыштуу бардык кемчиликтери сатып алынган күндөн тартып кеңири кепилдик менен камтылган.
Байчендин чектелген кепилдиги сатып алынган өлкө менен гана чектелет. Чектелген кепилдик алар башында сатып алынган же ыйгарым укуктуу онлайн сатып алуудан түз жөнөтүлгөн өлкөнүн чегинен тышкары алынып кетилген товарлар үчүн жараксыз.
Baichen компаниясынын ыйгарым укуктуу дистрибьюторлору жана чекене сатуучулары аркылуу жасалган сатып алуулар боюнча сапатка байланыштуу кепилдик боюнча дооматтар Baichen аркылуу каралат.
Сапатка байланыштуу кепилдик боюнча дооматтар үчүн, товарлар жеткиликтүү болгондо бирдей баадагы жаңы моделге алмаштырылат, болбосо жаңы товар жөнөтүлөт.
Бардык алмаштырылган буюмдарга кепилдиктер баштапкы кемчилиги бар буюмдун кепилдик мөөнөтүнө туура келет же алмаштырылгандан кийин 3 айдын ичинде, кайсынысы көбүрөөк болсо, ошого жараша берилет. Товарларга кепилдиктер толук акча кайтарылып берилгенден кийин жараксыз болуп калат.
Процесс:
● Сатып алуучу сатып алуунун жетиштүү далилин көрсөтүшү керек
● Байчен сатып алуучулар продуктунун бузулууларын оңдогондо эмне болорун документтештириши керек
● Кемчиликтүү буюмдун сериялык номери жана/же кемчиликти көрсөткөн көрүнүктүү далил талап кылынат
● Сапатын текшерүү үчүн буюмду кайтарып берүү зарыл болушу мүмкүн
Сатып алуунун жарактуу далили:
● Baichen же Baichenдин ыйгарым укуктуу сатуучулары аркылуу онлайн сатып алуулардан алынган буйрутманын номери
● Сатуу боюнча эсеп-фактура
● Байчендеги ыйгарым укуктуу сатуучунун товардын сүрөттөмөсү жана баасы көрсөтүлгөн даталанган сатуу квитанциясы
Кепилдик боюнча дооматты иштеп чыгуу үчүн сатып алуунун бирден ашык түрү талап кылынышы мүмкүн экенин эске алыңыз (мисалы, акча которууну алуу жана буюмдун баштапкы жөнөтүлгөн дарегин ырастоо).
Продукциянын кемчиликтери боюнча кепилдик дооматтары кепилдик дооматы ачылгандан кийин 30 күндөн кийин жараксыз болуп калат. Баштапкы кепилдик мөөнөтү же 30 күндүк кепилдик дооматы боюнча суроо-талап мөөнөтү өтүп кеткен товарлар үчүн, кайсынысы узак болсо, кепилдик дооматын иштетүү мүмкүн эмес.
Төмөнкү учурларда жеткирүү чыгымдарын сатып алуучу төлөшү керек:
● Кемчилиги далилденгенден башка себептер менен товарларды кайтарып берүү
● Сатып алынган өлкө сыртынан алынып келинген буюмдарга кепилдик талаптары
● Кемчиликтери бар деп айтылган, бирок Байчен сапатты көзөмөлдөө кызматы тарабынан жумушка жарамдуу деп табылган кайтарылып берилген товарлар
● Эл аралык жеткирүүдө кемчиликтүү товарларды кайтаруу
● Уруксатсыз кайтаруулар менен байланышкан чыгымдар (бекитилген кепилдик процессинен тышкары жасалган ар кандай кайтаруулар)
Кепилдикке кирбейт:
● Сатып алуунун жетиштүү далили жок товарлар
● Жоголгон же уурдалган товарлар
● Кепилдик мөөнөтү бүткөн буюмдар
● Сапатка байланыштуу эмес көйгөйлөр (сатып алынгандан кийин 30 күндөн кийин)
● Акысыз товарлар
● Үчүнчү тараптар аркылуу оңдоолор
● Тышкы булактардан келтирилген зыян
● Продукцияны туура эмес колдонуудан келип чыккан зыян (анын ичинде, бирок алар менен чектелбестен: кулап түшүү, өтө жогорку температура, суу, шаймандарды туура эмес иштетүү)
● Уруксатсыз кайра сатуучулардан сатып алуулар
Baichen төмөнкүлөр үчүн жоопкерчилик тартпайт:
● Baichen өнүмдөрүн колдонуудан келип чыккан маалыматтардын жоголушу
● Байченге жөнөтүлгөн жеке буюмдарды кайтарып берүү
Baichen тарабынан берилген алдын ала төлөнгөн жеткирүү этикеткасы бар буюмдарды кайтарып бергенде, Baichen ташуу учурунда келип чыккан ар кандай зыян же жоготуу үчүн жоопкерчилик тартат. Сапатсыз буюмдарды кайтарып бергенде, сатып алуучу ташуу учурунда келип чыккан ар кандай зыян же жоготуу үчүн жоопкерчилик тартат. Baichen сапатсыз кепилдик дооматтары боюнча ташуу учурунда бузулган буюмдар үчүн акчаны кайтарып бербейт.