Биз саткан бардык өнүмдөр 14 күндүк кайтаруу саясаты менен жабылган. Эгерде сиз продуктуну алгандан кийин 14 күндүн ичинде кайтарууну кааласаңыз, төмөнкү дарекке электрондук кат жөнөтүңүз:roddy@baichen.ltd, анда сиз кайтаруунун себебин түшүндүрүп, зарыл болгон учурда жетиштүү далилдерди (мисалы, фото же видео) беришиңиз керек.
Электрондук катты жөнөткөндөн кийин, өнүмдү бизге жаңы абалда кайтарыңыз. Жана мүмкүн болсо, оригиналдуу таңгагында. Продукцияны саякат учурунда бузулуудан коргоо үчүн аны фабрикада бүктөлгөндөй кылдаттык менен бүктөп, оригиналдуу же окшош желим баштыкка жана картонго салыңыз.
Биз буюмду(ларды) жаңы абалда алгандан кийин, биз кубаныч менен төмөнкүдөй акчаны кайтарып беребиз:
Эгерде сиз буюмду алар туура келбегендиктен кайтарып жатсаңыз жана биз буюмду жаңы абалда алсак, биз жеткирүү акысын кошпогондо, кайтарылган буюмдун толук сатып алуу баасын кубаныч менен кайтарып беребиз. (Биз жеткирүү акысын кайтарып бере албайбыз, анткени биз сиздин пакетиңизди жеткирүү үчүн жеткирүү компаниясына төлөгөнбүз жана ал акчаны кайтарып ала албайбыз).
Эгер сиз товарды жеткирүү компаниясы тарабынан кеч жеткирилгендиктен кайтарып жатсаңыз, аны колдоно албайсыз жана буюмдар дагы деле баштапкы таңгагында болсо, биз жеткирүү акысын кошпогондо, кайтарылган нерселердин толук сатып алуу баасын кайтарып беребиз. Эгерде жеткирүү компаниясы жеткирүү акысын кайтарып берсе (мисалы, кеч жеткирүү алардын күнөөсү болсо), биз сизге кайтарып берүүнү кубаныч менен өткөрүп беребиз.
Начар таңгактан улам бузулган биз алган буюмдар, кайтарып берүүдөн мурун, жеткирүү акысынан тышкары 30% кайра сактоо акысы алынат.
Алынган күндөн тартып 14 күндөн кийин почта маркасы коюлган жакшы, пайдаланылбаган, кайтарылган буюмдар үчүн акча кайтарылбайт.
Кардарлардан жеткирүү чыгымдары үчүн эң көп дегенде бир жолу гана акы алынат (бул кайтарууларды камтыйт); Буюмду кайтарып берүү үчүн керектөөчүлөрдөн төлөм алынбайт.