Products sold by Baichen come with their own unique warranty that you can find on the product listing or contact us at support jack@baichen.ltd with your order receipt for confirmation.
Өндүрүүчү тарабынан берилген бул чектелген кепилдик мыйзамда каралган потенциалдуу кепилдикке эч кандай таасирин тийгизбейт.
Байчен же Байчендин ыйгарым укуктуу сатуучулары тарабынан түздөн-түз сатылган буюмдардын сапатка байланыштуу бардык кемчиликтери сатып алынган күндөн тартып кеңири кепилдик менен жабылат.
Baichen чектелген кепилдик сатып алган өлкө менен чектелген. Чектелген кепилдик алар башында сатылып алынган же түздөн-түз уруксат берилген онлайн сатып алуудан жөнөтүлгөн өлкөнүн чегинен тышкары алынган буюмдарга жараксыз.
Байчендин ыйгарым укуктуу дистрибьюторлору жана сатуучулары аркылуу сатып алуулар боюнча сапатка байланыштуу кепилдик дооматтары Байчен аркылуу каралат.
Сапатка байланыштуу кепилдик дооматтары үчүн буюмдар жеткиликтүү болгондо бирдей маанидеги жаңы үлгүгө алмаштырылат. антпесе, жаңы нерсе жөнөтүлөт.
Бардык алмаштырууларга кепилдиктер баштапкы бузулган буюмдун бирдей кепилдик мөөнөтүнө же алмаштырылгандан кийин 3 айга, кайсынысы узун болсо, ошого ылайык келет. Толугу менен кайтарылгандан кийин продуктуларга кепилдиктер күчүн жоготот.
Процесс:
● Сатып алуучу сатып алгандыгы тууралуу жетиштүү далилдерди бериши керек
● Байчен сатып алуучулар буюмдун бузулушун аныктаганда эмне болорун документтештирүү керек
● Кемчилиги бар буюмдун сериялык номери жана/же кемчиликти чагылдырган көрүнүп турган далил талап кылынат
● Сапатты текшерүү үчүн буюмду кайтарып берүү зарыл болушу мүмкүн
Сатып алуунун жарактуу далили:
● Байчен же Байчендин ыйгарым укуктуу сатуучулары аркылуу онлайн сатып алуулардан алынган буйрутма номери
● Сатуу эсеп-фактурасы
● Байчендин ыйгарым укуктуу сатуучусунан алынган сатуу дүмүрчөгү, анда продукттун сүрөттөлүшү жана анын баасы көрсөтүлөт
Кепилдик доо арызын кароо үчүн сатып алуунун бир нече түрү талап кылынышы мүмкүн экенин эске алыңыз (мисалы, акча которууну алуу жана алгач жөнөтүлгөн даректи тастыктоо).
Продукциянын кемчиликтери үчүн кепилдик дооматтары кепилдик дооматы ачылгандан кийин 30 күндөн кийин бүтөт. Кепилдиктин баштапкы мөөнөтү же 30 күндүк кепилдик доо арызынын мөөнөтү өтүп кеткен буюмдар үчүн кепилдик дооматын кароо мүмкүн эмес, кайсынысы узак болсо.
Жеткирүү чыгымдары төмөнкү учурларда сатып алуучу тарабынан жабылышы керек:
● Продукцияны далилденген кемчиликтен башка себептерден улам кайтаруу
● Сатып алынган баштапкы өлкөдөн тышкары алынган буюмдарга кепилдик талаптары
● Кемчиликтери бар деп ырасталган, бирок Байчен сапатты көзөмөлдөөчү тарабынан иштеген абалда деп табылган буюмдарды кайтарып берүү
● Эл аралык жүк ташууда бузулган буюмдарды кайтаруу
● Уруксатсыз кайтаруу менен байланышкан чыгашалар (бекитилген кепилдик процессинен тышкаркы кайтарымдар)
Кепилдикке кирбейт:
● Сатып алуунун жетиштүү далили жок өнүмдөр
● Жоголгон же уурдалган продуктулар
● Кепилдик мөөнөтү бүткөн буюмдар
● Сапатка байланыштуу эмес маселелер (сатып алгандан кийин 30 күндөн кийин)
● Акысыз өнүмдөр
● 3-тараптар аркылуу оңдоо
● Тышкы булактардан келген зыян
● Продукцияларды туура эмес колдонуудан келтирилген зыян (анын ичинде, бирок алар менен чектелбестен: кулаш, экстремалдык температура, суу, туура эмес иштөө)
● Уруксатсыз сатуучулардан сатып алуулар
Baichen төмөнкүлөр үчүн жоопкерчилик тартпайт:
● Baichen өнүмдөрүн колдонуудан келип чыккан маалыматтарды жоготуу
● Байченге жөнөтүлгөн жеке буюмдарды кайтаруу
Байчен тарабынан берилген алдын ала төлөнгөн жеткирүү энбелгиси менен буюмдарды кайтарып берүү учурунда, Байчен транзит учурунда келтирилген зыян же жоготуу үчүн жоопкерчиликти өзүнө алат. Сапаттуу эмес маселелер боюнча буюмдарды кайтарып жатканда, сатып алуучу транзиттик зыян же жоготуу үчүн жоопкерчиликти өзүнө алат. Baichen сапатсыз кепилденген дооматтар үчүн транзит учурунда бузулган буюмдар үчүн кайтарып берүүнү камсыз кылбайт.